Телефон горячей линии бк Леон. Работа службы поддержки
Букмекер Леон оказывает помощь своим игрокам исключительно удаленно. Вы должны запомнить, что у бк Леон нет телефона горячей линии, офисов и адресов приема ставок в Москве и других городах.
Официальные контакты компании:
- служба поддержки клиентов – help@leon.ru;
- обратная связь для всех – info@leon.ru;
- онлайн чат с консультантом, только для зарегистрированных пользователей и самый оперативный способ для срочных вопросов;
- раздел «Помощь» (ответы на часто задаваемые вопросы).
Это единственный легальный букмекер в России, который не имеет стационарных пунктов приемов ставок в городах. Ставки принимаются исключительно на официальном сайте, если регистрируйтесь первый раз не забывайте использовать промокод: 161213, чтобы получить бонус до 20 000 рублей на первый депозит.
Как связать с бк Леон?
Если у вас есть вопросы о работе букмекера, выплатах, акциях и т.д. обращайтесь через форму обратной связи на официальном сайте, работают менеджеры 24/7 и отвечают достаточно оперативно. Если вы вошли на сайте или приложение внизу страницы найдите кнопку ПОМОЩЬ.

Далее нужно выбрать способ обращения. Первый пункт — это онлайн чат с сотрудниками поддержки для срочных вопросов. Второй для общения через электронную почту.

Кроме этого в разделе там же есть раздел с часто задаваемыми вопросами и ответами на них, что сильно упрощает работу службы поддержки, а игрокам не нужно ждать ответа. Для удобства по справке можно перемещаться помощью поиска: Введите тему запроса.

Единственный адрес ООО «Леон» это: 123290, г. Москва, шоссе Шелепихинское, дом 11, корпус 2, цоколь/I/24. Это юридический офис, по которому не принимают никаких обращений и не оказывают поддержку.
то есть с ними никак не связаться, кроме как через обращение на сайте? отправил им фото доков перед выплатой и тишина сутки
странно что у такого крупного букмекера нет офиса для клиентов и могли бы себе позволить телефон горячей линии 8-800… типа поддержка, хотя в роде в чате отвечат достаточно быстро, но странно =)
столько денег тратят на рекламу, могли бы телефон поддержки минимум организовать, посадить десяток человек, про офис я вообще молчу, сделайте в крупных городах ППС!
чат у них оперативный, мне быстро отвечают, для поддержки достаточно, зачем телефон для поддержки клиентов? Переписку хоть сохранить можно